عمليات النصب الشائعة وكيف تتجنبها
إسطنبول مدينة آمنة، وما يستهدف الزوار فيها عدد قليل من الحيل المحفوظة. ما إن تعرف جملة البداية حتى تتوقف كل واحدة منها عن العمل.
الجرائم العنيفة ضد السياح نادرة هنا. غير النادر حفنة من حيل الاحتيال التي تتكرر منذ عقود. وكلها تبدأ بالطريقة نفسها: غريب يفتح معك حديثاً لم تطلبه.
فرشاة ماسح الأحذية
يمشي رجل أمامك فتسقط منه فرشاته. تلتقطها وتعيدها إليه. يشكرك ويصرّ على تلميع حذائك مجاناً، ثم يذكر سعراً كبيراً، ويظهر أصدقاؤه. ما العمل: لا تلتقط الفرشاة. واصل السير.
«دعني أريك مكاناً جميلاً»
قرب تقسيم أو شارع الاستقلال، يمارس رجل ودود أنيق الملبس الإنجليزية معك، ثم يقترح مشروباً في مكان يعرفه. في الداخل تنضم فتيات إلى طاولتك، وتصل الفاتورة في النهاية إلى مئات اليوروهات ورجل أمن عند الباب. ما العمل: لا تتبع أبداً شخصاً تعرفت عليه للتو إلى مكان اختاره هو. اختر المكان بنفسك، وإن وجدت نفسك في مكان لم تختره فاخرج قبل أن تطلب شيئاً.
شرطة مزيفة تطلب جواز السفر
يُظهر شخص بملابس مدنية بطاقة ويطلب فحص جواز سفرك ونقودك بحثاً عن «أوراق مزيفة». ثم تختفي بعض الأوراق. ما العمل: رجال الشرطة الحقيقيون بالزي الرسمي ولا يعنيهم مالك. قل إنك مستعد للسير معهم إلى أقرب مركز شرطة أو نقطة شرطة سياحية. عندها ينتهي الأمر.
بضاعة بلا سعر في البازارات
سجادة أو مصباح أو كيلو زعفران يوضع في يدك قبل ذكر أي سعر؛ وما إن يصبح بين يديك حتى يأتي الرقم، ويكون ضخماً. ما العمل: اسأل عن السعر قبل أن تلمس شيئاً، واطلبه مكتوباً، واعلم أن المساومة متوقعة في البازار الكبير. وانتبه إلى أن البازار الكبير مغلق أيام الأحد وفي العطل الرسمية.
حيل مكاتب الصرافة
سعر ممتاز على اللوحة ثم «عمولة» فوقه، أو أوراق تُعدّ بسرعة وتأتي ناقصة. ما العمل: اطلب مكتوباً المبلغ النهائي الذي ستستلمه قبل أن تسلّم شيئاً، وعُدّ المال أمام الشباك قبل أن تغادر. اختر مكاتب الصرافة في الشوارع التجارية المزدحمة لا في الزوايا السياحية، أو ادفع بالبطاقة ببساطة.
عدّادات معدّلة وتبديل الأوراق النقدية
عداد مضبوط على تعرفة خاطئة، أو التفاف طويل بلا داعٍ، أو استبدال ورقتك من فئة 500 ليرة بأخرى من فئة 50 عند الدفع. ما العمل: استخدم BiTaksi أو أوبر متى أمكن، وانطق قيمة الورقة بصوت مسموع وأنت تسلّمها، واطلب الإيصال («fiş»).
سوار الصداقة
يربط أحدهم سواراً في معصمك «هدية»، ثم يطالبك بالدفع. ما العمل: لا تمدّ يدك وقل «hayır, teşekkürler» = لا، شكراً.
«مغلق اليوم — ابن عمي عنده محل»
قرب آيا صوفيا أو المسجد الأزرق يخبرك رجل متعاون بأن المكان مغلق بسبب مناسبة، ويعرض عليك بديلاً يتبين أنه محل تجاري. ما العمل: تحقق بنفسك عند المدخل. للمعالم مواعيد حقيقية، وإغلاق المسجد الأزرق في أوقات الصلاة قصير.
إذا حدث رغم ذلك
- قل لا بوضوح، ولا تشرح موقفك، وامشِ نحو شارع مزدحم أو محل تجاري.
- لا تطارد المال في الشارع. لا شيء تربحه هناك يستحق المخاطرة.
- صوّر ما تستطيع: إيصالاً، أو واجهة محل، أو لوحة سيارة.
- اتصل بالرقم 112 للشرطة — فالرقم 155 وبقية خطوط الطوارئ تمر عبره الآن — أو ابحث عن شرطة السياحة في السلطان أحمد، فهي معتادة على التعامل مع الزوار.
- افتح التطبيق وراسل مندوبك. يستطيع الاتصال بالمحل والترجمة ومساعدتك على تقديم شكوى، وإن كانت بطاقتك تشمل ذلك فيمكنه أيضاً أن يوصلك بمحامٍ.
إن دفعت بالبطاقة فاتصل بمصرفك في اليوم نفسه: الدفع بالبطاقة يمكن الاعتراض عليه غالباً، بخلاف النقد.
تقرأون هذا في المطار؟ مع TripXtra Card يصير على الطرف الآخر شخص يرد عليكم.
احصلوا على TripXtra Card