Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos recoge TripXtra cuando solicita una TripXtra Card o escribe a nuestra línea 24/7, por qué los conservamos y cómo puede pedir su eliminación.
Qué recogemos
Su nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, fechas de viaje y lo que decida contarnos en un mensaje. En este sitio nunca pedimos datos de tarjeta ni bancarios.
Para qué lo usamos
Para responder a su solicitud, activar y gestionar su membresía y localizarle mientras un caso esté abierto. No vendemos sus datos ni los usamos para marketing ajeno.
Cuánto tiempo lo conservamos
Doce meses desde su último mensaje, salvo que una obligación legal exija más tiempo. Después el registro se elimina.
Quién más los trata
Nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de mensajería tratan los datos por cuenta nuestra, bajo contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones. Los abogados y clínicas asociados reciben únicamente lo que exige cada caso.
Sus derechos
Puede pedir una copia de sus datos, su corrección o su supresión. Escriba a privacy@tripxtra.co y respondemos en treinta días.
Cambios en este aviso
Si cambiamos la forma de tratar sus datos, publicamos la nueva versión en esta página antes de que el cambio entre en vigor.